Prozess
Digitalisierung mit ZOHO
- Prozess Automatisierung
- CRM, Buchhaltung & Rechnungsversand
- Eigene Plattformen für Mitarbeiter & Kunden
Automatisierte Prozesse für ihr Unternehmen
Zoho One bietet eine allumfassende Geschäftslösung, die sämtliche Kernapplikationen des Zoho-Netzwerks beinhaltet. Mit über 40 individualisierbaren, internetbasierten Tools können Sie Ihren Umsatz ankurbeln, Ihr Geschäft promoten, Mitarbeiterführung betreiben, Ihre Finanzbuchhaltung überwachen und effektiv mit Ihren Kunden interagieren.
1. Analyse
Unsere CRM-Beratung kombiniert Fachwissen und technische Expertise. Strategie- und IT-Spezialisten entwickeln basierend auf den Analysen die beste IT-Lösung und wählen die passenden Applikationen und Module für Ihre Bedürfnisse aus.
2. Konzeption
Für herausragende CRM-Beratung kombinieren wir Fachwissen und technische Expertise. Unsere Strategie- und IT-Experten entwickeln basierend auf den Analyseergebnissen die ideale IT-Lösung und bestimmen die für Sie passenden Anwendungen.
3. Umsetzung
Unsere IT-Fachleute sind für die Software-Einrichtung verantwortlich. Dank klarer Vorgaben bleibt der Projektablauf transparent. Bestehende Systeme werden nahtlos integriert, Standardprozesse automatisiert und durch Validierungsvorgaben sichert man die Datenintegrität.
CRM - Kundenmanagement
Mit Zoho CRM erhalten Sie einen kompletten Überblick über Kundenkontakte und können diese individuell durch ihre Reise begleiten, den Kundenwert steigern. Diese Cloud-Lösung zentralisiert Kundendaten für das Team und ermöglicht dank Intuitivität eine effiziente Lead-Konvertierung.
Kontakt- und Lead-Management
Erfassen und organisieren Sie Informationen über potenzielle und bestehende Kunden, und verfolgen Sie die Interaktionen mit ihnen.
Automatisierung von Verkaufsprozessen
Automatisieren Sie Routineaufgaben, wie Lead-Weiterleitung, Aufgabenzuweisung und mehr, um den Verkaufsprozess zu beschleunigen.
Analysen und Berichterstattung
Erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihre Verkaufsleistung durch Dashboards und Berichte, die Ihnen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Multichannel-Kommunikation
Interagieren Sie mit Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Social Media und Live-Chat – alles zentralisiert in Zoho CRM.
Integrationen
Zoho CRM lässt sich nahtlos in andere Zoho-Produkte sowie in eine Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen integrieren, wodurch die Datenübertragung und Prozesskonsistenz verbessert wird.
KI-gesteuerte Vorhersagen
Mit Zia, dem KI-Assistenten von Zoho CRM, erhalten Benutzer Vorhersagen zum Verkaufsverhalten, Lead-Scoring und sogar Antworten auf datenbezogene Fragen in Echtzeit.
Projekt- und Mitarbeitermanagement
Beide Tools sind nahtlos in das Zoho-Ökosystem integriert, was die Kombination von Daten aus verschiedenen Geschäftsbereichen erleichtert und somit für einen reibungslosen Arbeitsfluss sorgt.
Projektplanung
Projekte und Aufgaben planen, Meilensteine setzen und Ressourcen effizient zuteilen.
Zeiterfassung
Arbeitszeiten aufzeichnen und den Fortschritt des Projekts überwachen.
Berichterstattung
Individuelle Berichte und Dashboards bieten einen Überblick über den Status und die Leistung des Projekts.
Mitarbeiterdatenbank
Zentrale Speicherung von Mitarbeiterinformationen und leichter Zugriff auf relevante Daten.
Zeit und Anwesenheit
Erfassung von Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Urlauben.
Leistungsmanagement
Durchführung von Leistungsbeurteilungen, Feedback-Sitzungen und Zielsetzungen
Buchhaltung und Rechnungsversand
Nahtlos integration. Geschäftsvorgänge Effizient automatisieren, ohne manuelle Eingriffe zu managen.
Finanzübersicht
Zoho Books bietet eine intuitive Dashboard-Ansicht, die Einnahmen, Ausgaben und andere finanzielle Kennzahlen auf einen Blick zeigt.
Automatisierte Banktransaktionen
Sie können Ihre Bankkonten synchronisieren, um Transaktionen automatisch zu importieren und sie leicht kategorisieren.
Mehrwertsteuer & Steuerberechnungen
Das Tool ermöglicht automatische Steuerberechnungen und die Einreichung von Mehrwertsteuererklärungen.
Rechnungserstellung
Gestalten Sie professionelle Rechnungen, fügen Sie Ihr Logo hinzu und senden Sie sie in wenigen Klicks an Kunden.
Zeiterfassung & Ausgabenmanagement
Verfolgen Sie Arbeitsstunden für Projekte und erfassen Sie geschäftliche Ausgaben direkt.
Automatisierte Erinnerungen
Setzen Sie automatische Zahlungserinnerungen für ausstehende Rechnungen, um den Cashflow aufrechtzuerhalten.
Marketing Automation
Zoho Marketing Automation dient als Ihr Hauptwerkzeug für alle Marketingmaßnahmen. Durch diese Anwendung können Sie Ihre Marketingabläufe standardisieren und automatisieren, was sowohl die Effizienz erhöht als auch den Erfolg bei der Akquise neuer Kunden und Umsatzsteigerung fördert.
Mit dem Tool können Sie kampagnenübergreifende Aktionen entwerfen, automatisch umsetzen und umfassend bewerten. Eine Integration in Zoho CRM ist natürlich auch gegeben.
- Kampagnenmanagement
- CRM-Integration
- Standardisierung & Automatisierung
